Matmut Assurances

"Responsable d’agence Carine très pro, je recommande vivement."

"Parfait ! Comme d’habitude !"

"Parfait même les dames sont gentils"

"Très bon accueil"

"Merci pour l'accueil et le professionnalisme de Nadège."

"venue sans rdv : reçue rapidement avec grande gentillesse"

"Très satisfaite de la réactivité et des conseils judicieux de la personne qui gère mes dossiers d’assurance."

"Mme Rousset est une conseillère à l’écoute et très sympa !"

"Très bon accueil,avec de très bons conseils. Une très bonne réactivité et suivi des demandes. Je recommande"

"Une agence réative et ultra compétitive. Les prestations à la hauteur de mes attentes. Un grand merci à Carine Rousset, directrice de cet agence de Lons le Saunier, qui sais répondre à toutes mes interrogations et questions avec beaucoup de gentillesse."

"Très bonne agence, personnel super sympa, agréable, professionnel"

"Très bon accueil et très professionnelle une conseillère C vraiment super qui m'a tout expliqué et pris le temps a connaître pour mes 2 véhicules ainsi que l habitation dont cest la première fois que je suis informer en détails sur mes contrats d'assurance je recommande a 100% et meme niveau tarif c'est très intéressant. Merci beaucoup :-)"

"Je suis très satisfait des produits et services proposés par l'agence de Lons le Saunier. la responsable, Madame ROUSSET, est très réactive, compréhensible et transparente. Je suis un heureux client de l'agence Matmut de Lons le Saunier !!! Emmanuel"

"Très bonne expérience, bonne communication, conseillère au top ! Merci à Carine d’être à l’écoute et d’être très agréable"

"Prise de renseignements par téléphone très efficace avec la directrice qui maîtrise parfaitement son sujet. Très bon accueil !"

"Je suis très satisfait de la Matmut ! La conseillère est vraiment top, très gentille et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer clairement toutes les démarches, ce qui rend les choses beaucoup plus simples. Je recommande vivement leurs services !"

"Je remercie personnellement Carine Rousset pour son professionnalisme et son suivi, elle a toujours su être réactive à mes nombreuses demandes. Toutes mes assurances sont domiciliées à la Matmut et j'en suis très satisfaite."

"dommage de ne pas trouver une adresse E-mail"

"Au top. Efficace, à l'écoute et des conseils adaptés sur les contrats"

"Toujours très bien conseillé et, avec le sourire.Je recommande"

"Assurance à FUIR !!! Tous incompétents ! Mon dossier voiture n'est toujours pas traité après 4 mois d'attente ! Un sinistre à 50 % alors que je ne suis pas en tort ! Des frais de franchise et des frais de carte grise alors que je ne suis pas en tort ! Tout le monde se renvoie la balle, mais personne ne traite correctement mon dossier ! Inadmissible… Serait-il possible d'avoir quelqu'un de compétent dans cette assurance ?"

"Voilà 15 ans que je suis assurée à la Matmut mes enfants aussi du coup. Après plusieurs problèmes « logique » en 15 ans toujours satisfaite des déroules de la prise en charge et du remboursement des choses. Je recommande le rapport qualité prix. 👍🏽😉"

"Sourire, réactivité, compétences Carine est au top !"

"Je vous recommande vivement Conseillère très pro ."

"Pas fiable. Trop lent."

"Je suis passé pour des question sur mon contrat et le mépris que j'ai subit est inacceptable. On me prend de haut alors que je suis cliente depuis 8 ans, c'est pas possible de faire ce métier avec si peu de professionnalisme. On est pas juste des machines à payer."

"Incapables de remettre un certificat de radiation qui est pourtant obligatoire... Et ce malgré de nombreux appels et demandes par email"

"Très bonne accueil et très professionnelle! Un grand merci !"

"Merci pour le professionnalisme de Carine, je recommande !"

"Venu pour un devis d’assurance auto, j’ai été très bien reçu et conseillé ! Merci à Carine pour son écoute et son professionnalisme."

"Très bon accueil ,Carine a su répondre à mes questions."

"Très bon conseil. Très bonne à accueil à l agence. Très satisfaite et mes soucis sont toujours très bien géré."

"Un très bon accueil et de bons conseils comme à chaques passages"

"Très bonne accueille et expertise."

"Une agence pratique et sympathique. A utiliser sans modération."

"Superbe échange avec Carine qui est très pro, efficace et agréable !!! Je recommande 👌🏽👍🏽"

"Conseillère ( Nadège ) avenante, très pédagogue, nous conforte dans le sentiment d’avoir fait le bon choix avec la MATMUT .Merci"

"Très bon accueil, bons conseils !"

"Très bonne prise en charge et considération de mes demandes auprès de Mme rousset de l'agence de lons le saunier. Très à l'écoute, moi qui suis attaché aux rendez-vous en presentiel en agence."

"Attention!!! Le service est abject impossible d'être mis en relation avec son agence. 15min d'attente minimum au téléphone. Pour au final se faire raccrocher au nez par des interlocuteurs fainéants. Les deux tiers des mails et des courriers restent lettre morte, surtout si ce sui est dit ne les arranges pas (relevé de sinistralité). Leur politique est à la limite de l'escroquerie. Soyez sur d'une chose, avec cette assurance même si le prix est bas vous n'aurez pas le quart de la moitié du tiers du service qui vous est dû. FUYEZ!!!!"

"MATMUT à lons le saunier avec madame Rousset très bonne conseillère très professionnel je la conseille à mon entourage elle est très à l’écoute"

"Je suis client depuis plus de 20 ans et je me suis toujours présenté dans le bureau de lons ou j'ai toujours été très bien accueilli sauf que depuis le changement de personnel celle-ci ne veux apparemment pas recevoir de client sans rdv et à été très désagréable. Je ne remettrai pas les pieds dans ce bureau Heureusement qu'il y a des personnes compétente aux téléphones qui ont résolut mon problème."

"Personnel gentil, mais ils ont annuler mon contrat d'assurance vélo, sans prévenir... on peux pas le refaire, la banque avait refusé le prélevement, même si c'est pas de ma faute, je n'ai pas payé, donc c'est tout! Je ne suis pas content, du tout."

"Bien placé au centre Ville"

"Après plusieurs soucis informatiques au niveau de mes prélèvements, le problème a été solutionné assez rapidement. Merci au professionnalisme de l’agence de Lons le saunier. Je suis client depuis toujours, et cela fait plaisirs d’avoir un minimum de reconnaissance. Niveau rapport qualité prix et garanties des assurances, je recommande la Matmut."

"Des gens très professionnel qui savent répondre à l'attente des clients."

"Les 2 collaboratrices de la MATMUT de Lons-le-Saunier, Elisabeth et Nadège sont deux personnes très charmantes, à l'écoute de nos demandes, sont toujours disponibles même quand il y a plein de monde dans leur agence. Elles essaient toujours de trouver une solution à la demande des clients. Un grand MERCI à toutes les deux."

"Nul de chez nul.... La personne qui reste à Lons est insociable... INEXPÉRIMENTÉE.. quand ils vous annoncent quelques choses c'est faux à 50%.... La c'est bon je les quitte vite fait.... Incroyable de voir ça pour une assurance.... Pufffff que des nuls...."

"Très bonne accueil des contrats très intéressant prêt professionnel une compagnie d'assurance à conseiller et plus particulièrement cette agence"

"Personnel très agréable et avec de bons conseils."